Ihre Informationen.
Mit Klarheit behandelt.

Wer ist Ansprechpartner

Baanward Co.LTD. ist verantwortlich für die Bearbeitung der an Baanward übermittelten Anfragen. Bei Fragen zu Ihren Informationen oder um Zugriff, Berichtigung oder Löschung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Übermittlung der Anfrage über Web3Forms

Wenn Sie auf Anfrage senden klicken, übermittelt das Formular die von Ihnen eingegebenen Angaben an Web3Forms zur Verarbeitung und zum E-Mail-Versand an das für Baanward eingerichtete Postfach. Das Formular speichert keine Eingaben im Browserspeicher oder in einer Datenbank der Baanward-Website. Ihr Browser kann im Rahmen seiner eigenen Einstellungen ein automatisches Ausfüllen anbieten.

Website-Zugriff und technische Informationen

Die Website wird auf Cloudflare Pages gehostet. Cloudflare kann Anfrageinformationen, darunter IP-Adressen und Zugriffsprotokolle, verarbeiten, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Schriftarten werden lokal gehostet.

Die Website nutzt Google Analytics 4 über Google Tag Manager, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Die Analyse kann Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähren Standort sowie Browser- und Geräteinformationen erfassen und kann First-Party-Cookies verwenden, um Besuche zu unterscheiden. Google verarbeitet diese Informationen, um Analyseberichte bereitzustellen. Wie Google Informationen verwendet.

Die Website kann außerdem Cloudflare Web Analytics nutzen, um Seitenaufrufe und die Seitenleistung aggregiert zu messen und so unsere übrigen Analysen gegenzuprüfen. Cloudflare gibt an, dass dieser Dienst keine Cookies verwendet und Besucher nicht websiteübergreifend verfolgt.

Informationen in Ihrer Anfrage

Die Anfrage erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre bevorzugte Kontaktart, den Standort und die Art der Immobilie, Ihre aktuelle Phase, Ihr Anliegen sowie optional ein relevantes Datum oder einen Angebotslink. Übermitteln Sie keine Urkunden, Ausweisdokumente, Finanzunterlagen oder vertrauliche Rechtsakten über die erste Anfrage.

Wer auf Ihre Anfrage zugreifen kann

Bis zu drei autorisierte Mitglieder des Baanward-Teams können auf Ihre Anfrage zugreifen, um Ihnen zu antworten und die gewünschte Unterstützung zu koordinieren. Die in diesem Hinweis beschriebenen Dienstleister verarbeiten ebenfalls Informationen, um die Formular-, E-Mail- oder Messaging-Dienste bereitzustellen.

Wie lange wir Anfragen aufbewahren

Standardmäßig bewahren wir die Korrespondenz zu Anfragen auf, einschließlich E-Mail-, WhatsApp- und LINE-Nachrichten, sofern Sie keine Löschung beantragen. Dies unterliegt den geltenden Datenschutzanforderungen, einschließlich der Pflicht, Informationen zu löschen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, oder bestimmte Unterlagen aufzubewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Um eine Löschung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir handeln. Falls Unterlagen aufbewahrt werden müssen, erläutern wir den Grund in unserer Antwort.

Verarbeitung und Aufbewahrung durch Dienstleister

Web3Forms verarbeitet Formularübermittlungen und technische Informationen zur Zustellung und zur Spam-Prävention. Die Richtlinie von Web3Forms beschreibt eine internationale Verarbeitung und eine Aufbewahrung der Übermittlungsdaten von bis zu drei Jahren, sofern kein kürzerer Tarifzeitraum oder eine frühere Löschung gilt. Siehe die Datenschutzrichtlinie von Web3Forms. Die von Baanward aufbewahrten Kopien unterliegen unserer oben beschriebenen Aufbewahrungsrichtlinie für Anfragen; Dienstleister wenden auf die von ihnen verarbeiteten Kopien ihre eigenen Richtlinien an.

E-Mail, WhatsApp und LINE

Sie können uns auch per E-Mail, WhatsApp oder LINE kontaktieren. Die WhatsApp- und LINE-Links öffnen den jeweiligen Dienst nur, wenn Sie sich dafür entscheiden; diese Website bindet kein WhatsApp- oder LINE-Chat-Widget ein. Über diese Kanäle gesendete Nachrichten werden zusätzlich vom jeweiligen E-Mail- oder Nachrichtendienst verarbeitet.

Zusammenarbeit mit unserem Rechtsanwalt und unseren technischen Fachleuten

Wir holen Ihre Zustimmung ein, bevor wir Informationen mit unserem Rechtsanwalt oder unseren technischen Fachleuten für Ihre vereinbarte Leistung teilen. Unser Rechtsanwalt führt Interessenkonfliktprüfungen und das rechtliche Mandat durch, bevor er eine inhaltliche Rechtsakte erhält. Eine erste Anfrage bei Baanward begründet für sich genommen kein rechtliches Mandat.

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